预订须知

预约步骤

预订流程

简单四步，轻松预约

1

📞

咨询预约

通过电话或微信联系我们，告知出行日期、人数、意向路线。客服会为您推荐最适合的路线。

→

2

📝

确认行程

客服会发送详细行程安排、费用明细、注意事项。确认无误后，支付定金（总费用的30%）。

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3

💳

支付尾款

活动当天集合时支付剩余费用。支持微信、支付宝、现金等多种支付方式。

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4

🎉

出发徒步

按约定时间到达集合地点，签署安全协议，领取装备，开启精彩的徒步之旅！

多种渠道

预订方式

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电话预约

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全天候服务，推荐首选

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邮件预约

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适合团队定制、商务合作

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灵活支付

支付方式

💰 支付安排

定金总费用的 30% 确认行程后支付

尾款总费用的 70% 活动当天集合时支付

💳 支持的支付方式

💚 微信支付

💙 支付宝

💵 现金支付

🏦 银行转账

💡 温馨提示：团队定制（10人以上）可申请对公转账，需提前3天预约。

透明公正

退改政策

取消时间	退款比例	说明
活动前 24 小时以上	全额退款	扣除手续费后全额退还定金
活动前 12-24 小时	退还 50%	扣除50%费用作为损失补偿
活动前 12 小时以内	不予退款	可申请改期一次（需在7天内使用）
活动当天未到场	不予退款	视为自动放弃，费用不予退还

📋 退改细则

退款将在申请后 1-3 个工作日内原路返回
因不可抗力（自然灾害、疫情等）导致活动取消，全额退款
因我方原因（向导生病、安全问题等）导致活动取消，全额退款并可获赠优惠券
改期需至少提前12小时申请，每人仅限改期一次
团队预订的退改政策单独协商，以合同为准

价格透明

价格说明

✅ 费用包含

专业向导服务
徒步装备租赁（登山杖、雨衣等）
行程内餐饮
饮用水和能量补给
户外意外保险
景区门票
景洪市区免费接送

❌ 费用不含

往返交通费用（可协助安排）
个人消费
行程外餐饮
住宿费用（如需可协助预订）
摄影服务（可选，另收费）
其他未提及费用

🎁 优惠政策

儿童优惠：6-12岁儿童享8折优惠
团队优惠：10人以上享9折优惠，20人以上享85折
会员优惠：老客户推荐新客户，双方各享9折
生日优惠：生日当天参加活动享85折

温馨提示

📅

提前预约

建议提前1-3天预约，旺季（国庆、春节等）需提前一周预约。临时预约可能无法安排。

👥

人数要求

最少2人成团。如单人报名，我们会安排拼团或协调其他日期。最多不超过路线限制人数。

📋

信息准确

请提供准确的姓名、身份证号（购买保险用）、联系方式等信息。信息错误导致的问题自行承担。

🕐

准时到达

请按约定时间到达集合地点。迟到超过15分钟视为自动放弃，费用不予退还。

⚠️

健康告知

预约时请如实告知参与者的健康状况，我们会根据情况推荐合适的路线。

📞

保持联系

预约成功后请保持手机畅通，客服会在活动前一天再次确认行程和注意事项。